Problemy z jakością obudowy iPhone 17 Pro i 17 Pro Max – niepokojące sygnały tuż po premierze

Zaledwie tydzień po oficjalnej premierze iPhone 17 Pro i 17 Pro Max (9 września 2025), pierwsze egzemplarze trafiły do sklepów, a wraz z nimi pojawiły się niepokojące doniesienia o problemach z jakością wykonania. Jako eksperci od napraw urządzeń Apple obserwujemy te trendy z niepokojem. Oto co każdy potencjalny kupujący powinien wiedzieć przed zakupem najnowszych iPhone’ów.

Kontrowersyjna zmiana materiału obudowy

Powrót do aluminium zamiast tytanu

Jedną z najbardziej dyskutowanych decyzji Apple w iPhone 17 Pro jest powrót do aluminiowej obudowy po tym, jak poprzednia generacja (iPhone 16 Pro) była wykonana z tytanu. Apple wyjaśnia, że aluminium w iPhone 17 Pro ma zredukować wagę urządzenia, nie tracąc na trwałości, ale firma jednocześnie zastosowała tytan w najcieńszym modelu iPhone Air.

Nowa konstrukcja unibody z kutego aluminium ma zapewniać lepsze odprowadzanie ciepła dzięki zintegrowanej komorze parowej, ale użytkownicy szybko zauważyli negatywne skutki tej decyzji.

„Scratchgate” – niepokojący problem z zarysowaniami

Niepokojące sygnały dochodzą ze sklepów Apple’a na całym świecie – klienci zwracają uwagę, że wystawowe iPhone’y 17 Pro mają już widoczne rysy po kilku godzinach od wystawienia. Problem dotyczy szczególnie ciemnoniebieskich wersji iPhone 17 Pro oraz Pro Max, a także nowych kolorów Deep Blue i Cosmic Orange.

Główne obserwowane problemy:

• Widoczne zarysowania już po kilku godzinach ekspozycji w sklepach
• Szczególnie podatne kolory: Deep Blue, Cosmic Orange, czarne wersje
• Miejsca najczęstszych uszkodzeń: obszary kontaktu z ładowarką MagSafe
• Aluminiowa rama anodowana znacznie mniej odporna niż poprzedni tytan

Jako najmocniejszy metal znany ludzkości, tytan był niesamowicie wytrzymały, odporny na zginanie i zarysowania. Powrót do aluminiowej obudowy wywołał pewne zamieszanie i frustrację wśród użytkowników iPhone’a 17 Pro, ponieważ telefon okazał się niezwykle podatny na uszkodzenia mechaniczne.

Dodatkowe problemy techniczne

Problemy z systemem aparatów

Użytkownicy iPhone 17 Pro oraz Pro Max zgłaszają pojawianie się białych zygzaków oraz czarnych plam na zdjęciach. Problem występuje w konkretnych warunkach, szczególnie gdy w otoczeniu znajduje się intensywne oświetlenie LED. Choć nie pojawiają się one na każdej wykonanej fotografii, zdarzają się mniej więcej raz na dziesięć przypadków.

Dodatkowo, użytkownicy zauważają skroploną parę wewnątrz aparatu iPhone’a Air. Kondensacja zwykle znika po pewnym czasie, jednak sytuacja budzi wątpliwości co do szczelności konstrukcji.

Problemy z nowym Ceramic Shield 2

Mimo że Apple reklamuje Ceramic Shield 2 jako nową wersję powłoki szkła ceramicznego o trzykrotnie wyższej odporności na zarysowania, praktyka pokazuje inną rzeczywistość. Na przykładzie ekspozycyjnych urządzeń w salonach Apple widać, że zarysowania są widoczne już po pierwszych godzinach użytkowania, szczególnie w miejscach kontaktu z akcesoriami MagSafe.

Reakcja branży i mediów

Testy odporności

Niezależne testy odporności nowych modeli pokazują niepokojące wyniki – powierzchnia smartfonu nie jest tak odporna, jak obiecuje Apple. Eksperci zalecają natychmiastowe założenie porządnego etui, ponieważ obudowa iPhone 17 Pro okazuje się bardzo delikatna.

Porównania z konkurencją

Eksperci zwracają uwagę, że podczas gdy Apple promowało swoje najnowsze smartfony jako dość odporne na zarysowania, rzeczywistość okazuje się inna. To kolejna wizerunkowa wpadka giganta z Cupertino, który w przeszłości mierzył się już z podobnymi problemami jakościowymi.

Dlaczego te problemy są tak niepokojące?

Regres jakościowy

Przejście z tytanu (iPhone 16 Pro) na aluminium (iPhone 17 Pro) budzi pytania o strategię Apple. Tytan jest naturalnie bardziej odporny na uszkodzenia mechaniczne, a jego zastąpienie aluminium – nawet w zaawansowanej technologii unibody – okazuje się krokiem wstecz pod względem wytrzymałości.

Problemy tuż po premierze

Fakt, że problemy ujawniają się już w pierwszych dniach sprzedaży, wskazuje na możliwe braki w testowaniu jakości podczas fazy rozwoju produktu. Apple historycznie słynęło z drobiazgowych testów wytrzymałościowych swoich urządzeń.

Koszt vs. trwałość

iPhone 17 Pro należy do najdroższych smartfonów na rynku, a użytkownicy mają prawo oczekiwać odpowiedniej jakości wykonania. Problemy z zarysowaniami już po kilku godzinach użytkowania są szczególnie frustrujące w kontekście wysokiej ceny urządzenia.

Co pokazuje historia podobnych problemów

Precedensy w historii Apple

Apple w przeszłości mierzyło się już z podobnymi problemami jakościowymi:

• „Antennagate” (iPhone 4) – problemy z anteną
• „Batterygate” (iPhone 6s) – przymusowe spowalnianie starszych modeli
• Problemy z klawiaturami MacBook (2016-2019)
• „Touch Disease” iPhone 6 Plus

Typowa reakcja Apple

Firma z Cupertino zazwyczaj reaguje na poważne problemy jakościowe poprzez:

• Programy naprawcze dla dotkniętych problemem urządzeń
• Ulepszenia w kolejnych partiach produkcyjnych
• Rozszerzenie gwarancji w określonych przypadkach
• Modyfikacje konstrukcyjne w przyszłych generacjach

Rekomendacje dla potencjalnych kupujących

Jeśli planujesz zakup

Zastanów się nad poczekaniem – pierwsze partie produkcyjne często mają najwięcej problemów. Historia pokazuje, że Apple wprowadza ulepszenia po kilku tygodniach od premiery.

Przygotuj budżet na ochronę – wysokiej jakości etui i szkło hartowane to obecnie absolutna konieczność, nie opcja.

Rozważ AppleCare+ – dodatkowa ochrona ubezpieczeniowa może okazać się konieczna w przypadku tak delikatnej konstrukcji.

Jeśli już kupiłeś

Natychmiast załóż ochronę – nie czekaj ani dnia z założeniem etui i szkła hartowanego.

Przetestuj urządzenie – sprawdź wszystkie funkcje w pierwszych 14 dniach, kiedy jeszcze możesz skorzystać z prawa do zwrotu.

Dokumentuj stan urządzenia – rób zdjęcia mogące służyć jako dowód w przypadku reklamacji.

Unikaj szorstkich powierzchni – szczególna ostrożność z miejscami, gdzie kładziesz telefon.

Perspektywy na przyszłość

Oczekiwane działania Apple

Na podstawie historii można spodziewać się, że Apple:

• Wprowadzi ciche ulepszenia w kolejnych partiach produkcyjnych
• Może ogłosić oficjalny program naprawczy
• Prawdopodobnie wróci do bardziej odpornych materiałów w przyszłych generacjach
• Może rozszerzyć gwarancję dla wczesnych kupujących

Wpływ na rynek

Problemy jakościowe iPhone 17 Pro mogą:

• Zwiększyć popularność konkurencyjnych rozwiązań
• Wpłynąć na decyzje zakupowe konsumentów
• Zmusić Apple do przyspieszenia prac nad iPhone 18
• Zwiększyć sprzedaż akcesoriów ochronnych

Podsumowanie

iPhone 17 Pro i 17 Pro Max to bez wątpienia technologicznie zaawansowane urządzenia, oferujące wiele innowacji. Jednak problemy z jakością obudowy są realne, udokumentowane i niepokojące. Decyzja Apple o powrocie do aluminium zamiast tytanu okazuje się kontrowersyjna, a pierwsze tygodnie sprzedaży pokazują, że konstrukcja może nie spełniać oczekiwań użytkowników.

Kluczowe wnioski:

• Problemy z zarysowaniami są powszechne i udokumentowane
• Nowa konstrukcja jest znacznie mniej odporna niż poprzednik
• Ochrona urządzenia stała się absolutną koniecznością
• Warto rozważyć poczekanie na ulepszenia w produkcji

Czy Apple poradzi sobie z tym problemem tak, jak robiło to w przeszłości? Historia sugeruje, że tak, ale obecni i potencjalni użytkownicy iPhone 17 Pro powinni być świadomi tych problemów i odpowiednio się przygotować.

Pamiętaj: najlepszą ochroną przed kosztownymi naprawami jest prewencja. Zanim zdecydujesz się na zakup najnowszego iPhone’a, rozważ wszystkie za i przeciw, a jeśli już go kupisz – zadbaj o odpowiednią ochronę od pierwszego dnia.